• Como funciona?

    É muito simples! Você escolhe o produto que costuma comprar, programa a frequência de entrega de acordo com o seu plano de assinatura (quinzenal ou mensal) e recebe no conforto da sua casa. Muito mais facilidade, comodidade e discrição.

  • Qual é o plano mais adequado pra mim?

    No Clube Bem-Estar TENA é assim, você escolhe o plano adequado para sua necessidade e programa o recebimento do seu jeito: quinzenal ou mensal. A cobrança será automática, na data que você escolheu, podendo pausar ou interromper a sua assinatura quando quiser.

  • Como faço para assinar e programar minhas compras?

    Basta escolher os produtos elegíveis no Clube Bem-estar TENA e o plano de assinatura que pretende agendar sua compra. Você não precisa se preocupar, vai receber seu produto em casa, no período que escolheu, sem precisar refazer todo o passo-a-passo de compra!

  • Como é feito o pagamento?

    O pagamento* é feito automaticamente mediante dados cadastrados no sistema no momento do fechamento da compra. Por exemplo, se você optar pela assinatura mensal, todos os meses será gerada a cobrança na data da primeira compra. Após selecionar o tipo de assinatura e o pagamento sendo aprovado, é só aguardar os dias úteis para a entrega dos itens.
    *O meio de pagamento será programado apenas no cartão de crédito.

  • Posso cancelar a assinatura?

    A qualquer momento você poderá pausar ou interromper a sua recompra, basta acessar sua página de assinatura e efetuar o cancelamento.